IT/Helpdeskmedewerker

Ampco Flashlight werkt dagelijks aan aansprekende producties en locaties waar professioneel licht, geluid en beeld samenkomen. Met toonaangevende apparatuur en gedreven medewerkers brengen we techniek en klant bij elkaar. Onze missie en ons streven naar kwaliteit heeft Ampco Flashlight gevormd tot de meest toonaangevende full-service leverancier voor verhuur en verkoop van evenemententechniek. Ampco Flashlight groeit, om deze groei te faciliteren zijn wij op zoek naar een

IT Service- & helpdeskmedewerker 

Je ondersteunt ongeveer 250 werkplekken en bijbehorende netwerken in de bedrijvengroep, bestaande uit een gemengde Linux/Windows omgeving met (deels) Terminal-server thin-client technologie, enkele specifieke Apple servers en werkstations, diverse netwerkprinters en -plotters. Momenteel wordt er naast de gangbare Microsoft oplossingen ook gebruik gemaakt van Linux en open source software. De ICT afdeling is ook verantwoordelijk voor de telecommunicatievoorzieningen en -verbindingen, werkplekken zijn verdeeld over meerdere locaties. 

De taken omvatten o.a.:

  • Intermediair tussen gebruiker en automatiseringstechniek
  • Ticketbeheer 
  • Inrichten en beheren van de ICT apparatuur op de werkplekken
  • Begeleiden en opleiden van gebruikers in het gebruik van de ICT voorzieningen
  • Support verlenen aan de gebruiker op zijn/haar werkplek
  • Schrijven van handleidingen
  • Communiceren van wijzigingen in de (kantoor-)automatisering met de gebruikers
  • Contactpersoon voor leveranciers
  • Aanspreekpunt en communicator voor storingen

 

Gevraagde kwaliteiten:

  • Je communiceert gemakkelijk, weet van aanpakken, bent  initiatiefrijk, zelfstandig, actief, dienstverlenend en ondersteunend.
  • Je hebt minimaal afgeronde MBO opleiding niveau 4 afgerond.
  • Je hebt ICT-informatica kennis en ervaring.
  • Kennis en ervaring met Microsoft OS Windows 10, Server 2019. Kennis van Navision is een pré.
  • Je bent in het bezit van Rijbewijs B.

Wij bieden een dynamische functie met perspectief binnen een moderne werkomgeving in een fascinerende branche. Herken je jezelf in bovenstaande? Dan spreken we je hopenlijk snel.  

Vragen over de functie ? mail dan naar bettina.poons@ampco-flashlight.com

Solliciteren kan snel en makkelijk middels het sollicitatieformulier hieronder.

Solliciteer

Bettina Poons-Kumlehn

Bettina Poons-Kumlehn

HR manager

“Wil je solliciteren of meer informatie? gebruik dan het formulier hiernaast”

Share This